Chargé d'Affaires Formation IT - Si H/F

Arolla

Mission Principale

Rattaché au Directeur des Opérations, le Chargé(e) d'Affaires Formation a deux
grandes missions : le développement commercial (60%), incluant
l'optimisation et la promotion du catalogue de formations, la prospection, et
l'animation du réseau de partenaires. Il gère également l'organisation (40%)
des formations, de la planification à l'administration des dossiers, en passant par
l'accueil des apprenants et le respect des standards Qualiopi et CPF.
Responsabilités

Développement commercial (60%)
- Maîtriser et optimiser le catalogue de formations existant en identifiant les axes
d'amélioration et les nouvelles opportunités.
- Promouvoir l'offre de formation et prospection des entreprises et des
apprenants, notamment en support du Marketing sur les leads ou actions
spécifiques.
- Animer et fidéliser le réseau de partenaires existants pour enrichir l'offre et
développer le chiffre d'affaires.
- Explorer les opportunités de co-construction de formations ou de mutualisation
des ressources.

Organisation (40%)
- Elaborer, le planning annuels des formations (inter et intra) en collaboration
avec les autres services.
- Superviser l'administration de la formation dans l'outil de gestion de formation
(Dendreo) : convocations, feuilles d'émargement, attestations, dossiers
financeurs, etc.
- Accueillir les apprenants et s'assurer de leur satisfaction.
- Garantir le respect des critères Référentiel National Qualité (Qualiopi).
- Mettre en oeuvre les actions d'amélioration continue (indicateurs, bilans,
feedbacks).
- Garantir l'éligibilité de nos formations au CPF (Compte Personnel de Formation)
et gérer les démarches associées.

COMPÉTENCES :
- Expérience significative (2 années minimum) dans un poste similaire au sein
d'un organisme de formation, d'une entreprise ou d'une ESN.
- Connaissance de l'écosystème de la formation professionnelle en France
(dispositifs de financement, certifications, etc.).
- Capacité à comprendre les environnements complexes et les technologies IT.
- La connaissance des processus de certification Qualiopi et d'éligibilité CPF est
un plus.
- Excellente maîtrise des outils informatiques (Google workspace)
- Excellente capacité de communication orale et écrite.

QUALITÉS PERSONNELLES :

- Autonomie, proactivité et force de proposition.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Rigueur et organisation.

FORMATIONS :
- Bac +3 minimum.

Nous sommes une société de conseil indépendante, à taille humaine en développement informatique spécialisée dans le Craft. Nos consultants sont des artisans du code informatique, ils ont à coeur de livrer des logiciels de qualité en produisant un code durable.