Chargé d'Application H/F

Fonction publique de l'État

Le/La chargé(e) d'application est impliqué(e) en amont du lancement des projets en lien avec les chefs de projets. Par la suite, il/elle est responsable de l'exploitation du service (suivi applicatif et relations utilisateurs).

Le/La chargé(e) d'application sera amené(e) à travailler en étroite collaboration avec le chef de projet. Il/Elle devra également collaborer avec l'ensemble des parties prenantes des projets : éditeurs, partenaires externes,utilisateurs, etc.

Le/La chargé(e) d'application pourra être affecté(e) à plusieurs applications.

MISSIONS PRINCIPALES

- Connaitre et utiliser les applications dont il a la charge
- Apporter une expertise fonctionnelle auprès du chef de projet métier et des chargés d'accompagnement territoriaux (appui expression de besoin et déploiement)
- S'assurer du maintien opérationnel des applications (lien avec les éditeurs et utilisateurs, suivi de la règlementation technique du GRADeS)
- Réaliser les recettes fonctionnelles, identifier les anomalies de recette, suivre les résolutions et déclencher les vérifications et validations
- Réaliser ou planifier et suivre les mises en production
- Exécuter les tâches en lien avec les évolutions, les mises à jour applicatives et les corrections logiciels (planification, analyse d'impacts, communication utilisateurs, ...)
- Assurer et/ou suivre le support applicatif: expertise niveau 1, 2 et 3 selon le périmètre d'exercice
- Attribuer et mettre à jour les droits et habilitations sur les applications, assurer un contrôle de cohérence
- Communiquer auprès de l'encadrement, des chefs de projet, et des utilisateurs sur les changements relatifs aux applications informatiques
- Implémenter et paramétrer les applications en lien avec les éditeurs et chefs de projets
- Être force de proposition sur l'intégration d'évolutions réglementaires et technologiques et sur les mises en oeuvre des normes, standards, procédures et outils dans les applications
- Organiser, concevoir et animer les formations aux applications pour les utilisateurs
- Conseiller les référents et les utilisateurs

Les activités décrites ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction du contexte des projets et l'évolution de la structure.

RELATIONS HIERARCHIQUES

Le/La chargé(e) d'application est placé(e) sous l'autorité hiérarchique du directeur de Projet dans le pôle Domaines.

RELATIONS FONCTIONNELLES

Relations internes principales : chefs de projet, directeurs de projet, chargés d'accompagnement territorial, techniciens informatique.