Chargé d'Assistance Technique -Rouen H/F Kiloutou
- Rouen - 76
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Chargé.e d'Assistance Technique
En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.
Vos principales missions sont :
- Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,
- Organiser, coordonner et suivre les opérations d'assistance adaptées : dépannage à distance / dépannage sur site / échange de matériel,
- Gérer le planning d'interventions et les comptes rendus d'intervention internes ou externalisées
- Vous avez un goût pour le service client et faites preuve d'empathie,
- Vous êtes à l'aise avec le téléphone,
- Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et votre sens de l'organisation,
- Vous avez une expérience en SAV et un Bac +2 idéalement en technique.
Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d'intégration et à son école de formation interne.... Alors rejoignez-nous !
Ici tout est possible !
Bienvenue chez nous !
La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »
- Tickets Restaurant
- Participation
- Intéressement trimestriel
- 2 jours de télétravail pour les métiers éligibles
- Formations
- Ambiance de travail
- Politique de promotion interne
- Mutuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Examen attentif de la candidature pour évaluer l’adéquation avec le poste et nos valeurs
-
Un retour avec un conseil d'amélioration sur votre CV si vous n'êtes pas retenu
-
Entretien téléphonique / visio si votre candidature est retenue
-
Selon le poste, un entretien avec le futur manager et un membre de l’équipe RH et / ou N+2
-
Possibilité d'une journée découverte pour découvrir votre futur environnement de travail
-
Si vous êtes sélectionné(e), nous vous transmettons une offre d’embauche détaillée
-
Kiloutou en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé d'Assistance Technique -Rouen H/F à Rouen est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut max
25 300 € / an 2 108 € / mois 13,90 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 30/10/2025 - Réf : Chargé d'ASTEK - ROUEN -2311309
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Chargé d'Assistance Technique -Rouen H/F
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