Alternance - Assistant Gestionnaire ADV H/F Altarea

Rattaché(e) à la Responsable du Service Administration des ventes, vous assurez le traitement administratif des opérations à partir des informations transmises par le service commercial, et ce jusqu'au suivi de l'acte notarié.

Dans ce cadre, vos principales missions sont:

- La gestion des options des lots mis en commercialisation,
- La réception et vérification des dossiers de réservations (surfaces, montants, prix de vente...),
- La préparation des dossiers pour contre-signature, des envois par mail et courriers aux différents intervenants,
- La saisie et le suivi du dossier sur le logiciel Back Office,
- Les contacts téléphoniques avec les commerciaux, assistantes, clients, partenaires, banques et notaires,
- La vérification et la relance du client pour le suivi des dépôts de prêt en banque, des accords de financement et des éditions des offres,
- La vérification des offres de prêt et son envoi au notaire,
- S'assurer en permanence que tous les éléments nécessaires pour le déblocage des fonds soit mis à disposition: assurances, nantissement contrat assurance-vie, apport personnel, etc.
- Assurer le suivi du passage à l'acte: point client (si notaire intervenant, si rendez-vous pris chez notre notaire, ou si procuration).
- Assurer la facturation et le recouvrement des appels de fonds des clients selon les process établis: émission et envoi des ADF, suivi, relance de paiement
- Émission et envoi des appels de fonds, suivi, relance de paiement (téléphone, courriel et courrier) selon les étapes définies.
- Affectation des règlements reçus par virement et mise à jour des dossiers dans le logiciel interne
- Mise à jour les dossiers : saisie dans le logiciel interne toutes les informations du processus du suivi des appels de fonds.