Conseiller SAV Automobile H/F

Breizh Interim

Vous avez toutes les qualités et compétences d'un bon conseiller client automobile, ce job est pour vous !!

Poste en CDI, sur le bassin de Ploermel.

Rattaché(e) au responsable d'atelier, vos missions principales seront :

* Assurer la relation client : accueil, suivi,
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services,
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
* Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
* Restituer des véhicules aux clients,
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel,
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client,
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur,
* Contribuer à l'image de marque de la concession.

Vos conditions de travail :

* 39h/semaine
* Horaire de journée 8h30-18h (17h le vendredi)
* Salaire à partir de 2 623.00€ brut mensuel, selon expérience
* Prime de productivité
* Prime de partage
* carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en oeuvres sociales choisies par le CSE),

* Vous avez une excellente connaissance de la mécanique automobile.
* Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon sens de l'organisation et un bon sens du service client.
* Vous avez un bon esprit d'équipe et un bon sens de la communication.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.

Cela vous correspond ? Alors envoyez votre CV en répondant à l'annonce et/ou contactez Elodie et Malwenn à l'agence Breizh Intérim de PLOERMEL au **.**.**.**.**.