Les missions du poste

# Présentation générale

Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !

Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.

Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.

Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !

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# Détails du poste

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Compiègne recherche pour l'un de ses clients un(e) TELECONSEILLER

Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc.
?? Poste en open-space dynamique, ambiance conviviale et outils modernes au top.
? Chaque journée est différente : sourires, défis et bonnes vibes garantis !

Vos missions seront les suivantes :

?? Répondre aux appels des clients avec sourire et professionnalisme, comme un vrai pro du relationnel.
?? Conseiller, orienter et résoudre les problèmes pour que chaque client reparte satisfait.
?? Enregistrer les informations et suivre les dossiers avec rigueur et précision.
?? Travailler main dans la main avec l'équipe pour améliorer l'expérience client au quotidien.

?? Expérience : Idéalement 1 à 2 ans dans le service client ou le télémarketing.
??? Compétences : Excellente communication, patience et sens de l'écoute pour gérer toutes les situations.
? Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à rester positif même sous pression.
?? Esprit d'équipe et envie de contribuer à une ambiance de travail conviviale et motivante.