Charge Customer Service H/F STEF
- Le Plessis-Belleville - 60
- CDI
- Bac
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
STEF recherche pour sa filiale STEF Transport PARIS PLESSIS, située au Plessis Belleville (60), un Chargé(e) Customer Service, en CDI, dès que possible.
Votre rôle ?
Au coeur de l'exploitation, vous êtes un acteur incontournable de l'organisation transport.
Rattaché(e) directement au Responsable Customer Service, vous contribuez dans le cadre d'un travail en équipe à l'activité du service :
* Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les transporteurs et les clients.
* Identifier et traiter les litiges intervenus
* Répondre aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise.
* Assurer le suivi administratif des dossiers
Travail de journée, horaire variable entre 9h et 18h, avec travail certains samedis.
Votre profil ?
De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'une 1ère expérience sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine du transport ou de la logistique. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous savez instaurer rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs et vous adapter aux différentes situations. Vous êtes rigoureux et autonome dans les tâches qui vous sont proposées
- Plan d'épargne entreprise
- Rémunération sur 13 mois
- Prime de participation / Prime d'intéressement
- Oeuvres sociales du CSE
- Tickets restaurants / Paniers repas
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification téléphonique
-
Entretien RH
-
Entretien avec le ou la manager
-
Questionnaire de personnalité et test de raisonnement (selon les postes)
-
STEF en images
La carte
19 Avenue des Meuniers
60330 Le Plessis-Belleville
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Charge Customer Service H/F à Le Plessis-Belleville est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 400 € / an 2 033 € / mois 13,41 € / heureSalaire brut max
30 800 € / an 2 567 € / mois 16,92 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 29/10/2025 - Réf : 26275 43746404
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Charge Customer Service H/F
- Le Plessis-Belleville - 60
- CDI
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