Assistant ADV Secteur IT H/F

Ba Info

Rejoignez notre entreprise spécialisée dans les solutions IT

BA INFO en quelques mots c'est :

Des valeurs : bienveillance, confiance, passion.
Une entreprise dynamique avec un avenir prometteur de par son activité dans le domaine informatique et des télécommunications auprès de notre clientèle de professionnels.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez quand les choses sont bien faites ? Vous avez le sens du service client ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) ADV pour renforcer notre équipe avec bienveillance, efficacité et bonne humeur.

Nous vous offrons :
Un cadre de travail agréable (équipe bienveillante, environnement de travail moderne et confortable, outils de travail adaptés.)
Un accompagnement personnalisé dès le 1er jour et au quotidien.
Des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
Télétravail occasionnel
Des avantages (CE externalisé, complémentaire santé, prime annuelle)

Votre rôle parmi nous sera le suivant :
Gérer les commandes et le suivi Client
Veiller à la coordination logistique (suivi livraison, stock, retour)
Suivre les partenariats fournisseurs
Traiter les litiges et les réclamations avec réactivité
Préparer les tableaux opérationnels avec les KPI
Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et l'équipe technique

Nous sommes persuadés que vous avez des qualités essentielles :
Autonome, structuré(e),qui anticipe, à l'écoute, communication fluide.

Et si en plus vous avez ..
une première année (ou plus) d'expérience significative à un poste similaire ne sera que mieux pour vous et pour nous.
Mais pas d'inquiétude, nous souhaitons vous voir grandir avec nous !

Alors il n'y a plus de questions à se poser !!!