Employé Polyvalent Vente H/F

Pôle Emploi

Missions principales

- Accueil des clients
- Conseil et renseignements
- Encaissement
- Tenue du magasin
- Facing/ réassort
- Participer à la mise en boîte des produits
- Réaliser l'ouverture et la fermeture de la caisse selon les procédures internes
- Gérer la prise de commandes (en boutique, par téléphone ou mail)
- Effectuer la mise en place des produits en vitrine et en boutique
- Maintenir la propreté et le rangement de l'espace de travail intérieur et extérieur (boutique, terrasse, présentoirs)
- Garantir une présentation soignée des produits en respectant les standards de la Maison
- Participer aux inventaires et à la gestion des stocks
- Contribuer à la bonne coordination avec la production et la logistique

Compétences requises

- Connaissance des produits de pâtisserie, chocolaterie, glacerie
- Techniques de vente et d'encaissement
- Encaissement et ouverture/fermeture de caisse
- Organisation et mise en place des produits
- Réactivité et gestion du stress
- Travail en équipe et communication

Difficultés et spécialités du poste
- Gestion de pics d'affluence, notamment lors des périodes festives ou de forte activité (fêtes, week-ends prolongés, mariages, etc.)
- Nécessité d'un haut niveau d'exigence visuelle et qualitative pour la présentation des produits
- Station debout prolongée et rythme soutenu aux heures de pointe
- Respect rigoureux des règles d'hygiène, de sécurité et de traçabilité alimentaire
- Manipulation de produits fragiles et haut de gamme nécessitant soin et précision
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (accueil, encaissement, commandes, entretien)
- Autonomie dans la fermeture / ouverture du point de vente

Avantages
- Heures supplémentaires majorées
- Tickets restaurants
- Complémentaire santé prise en charge par l'entreprise
- Évolution salariale possible selon vos performances et votre implication