Technicien SAV Maisons Individuelles H/F

Hexaom

Nous recherchons un technicien SAV polyvalent, sérieux et autonome, pour intervenir sur des maisons individuelles.

Profil recherché :

Vous avez le sens du service, êtes à l'aise sur le terrain et savez diagnostiquer et résoudre les petits soucis du quotidien liés à la maison.

- Expérience souhaitée en maintenance, second oeuvre ou SAV maison individuelle.
- Bon sens du bricolage, débrouillard et soigneux.
- Permis B obligatoire (interventions sur différents chantiers).
- Autonomie, rigueur et bon relationnel client.

Conditions :

Contrat : CDI
Rémunération : salaire sur 13 mois
Primes : semestrielles selon résultats et satisfaction client
Secteur : région parisienne (déplacements à prévoir)

Missions principales :

Interventions en finitions tous corps d'état sur chantiers en cours
Interventions en finitions, levées de réserves et service après-vente tous corps d'état sur chantiers livrés

Interventions pour test de mise en dépression des logements pour contrôle perméabilité à l'air

Toutes missions d'entretien de réparations et de maintenance sur locaux ou agences de l'entreprise
Rentrer en contact avec les clients de HEXAOM dans le cas de réclamations intervenues dans le cadre du Service Après-Vente

Participer aux expertises de quelques natures qu'elles soient ( MRH, DU, Judiciaires,.)

Constater les dommages éventuels, en établir un compte-rendu et rendre compte à sa hiérarchie des problèmes rencontrés
Organiser les interventions des entreprises sous-traitantes dans le cadre du Service Après-Vente et le respect des procédures locales

Négocier avec les entreprises concernées les marchés de sous-traitance nécessaires aux travaux de remise en état en fonction du budget alloué par sa hiérarchie

Contrôler la bonne exécution des travaux et obtenir quitus des clients
Veiller au respect du montant des factures consécutives à l'élaboration de marchés de sous-traitance

Veiller au strict respect par les salariés des règles d'hygiène et de sécurité; notamment la mise en place du matériel de protection

Assurer ponctuellement des missions de coordination de travaux pour finition de chantiers, en liaison avec sa hiérarchie

Assurer ponctuellement des missions de finitions - réparations ou maintenance confiées par sa hiérarchie