Les missions du poste

Vos missions

- Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches et dans la découverte de l'ensemble des offres de services ;
- Effectuer des opérations courantes ;
- Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place...

- Vous avec une première expérience en relation client B2C ;
- Vous êtes à l'écoute et vous savez répondre avec aisance aux différents besoins ou réclamations d'un client en gardant une posture professionnelle adaptée.