Gestionnaire Recouvrement - Comptes Clients H/F Dekra Personnel

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans la distribution et la gestion de matériel industriel, reconnu pour son engagement envers l'innovation et la qualité, un Gestionnaire Recouvrement - Comptes Clients. Au sein de la Direction Financière vous serez rattaché(e) directement au Credit Manager.

Vos missions:

Recouvrement et gestion du risque client

- Assurer le paiement à échéance et réduire les encours clients.
- Effectuer les relances (téléphone, mail, courrier) et en assurer le suivi.
- Analyser les factures arrivant à échéance et mener des relances préventives.
- Vérifier la solvabilité des clients et ajuster les encours autorisés.
- Gérer le blocage/déblocage des comptes clients.
- Identifier et résoudre les litiges en lien avec les équipes internes.
- Alerter le management sur les retards significatifs ou anomalies.
- Proposer des actions de recouvrement adaptées (agios, contentieux, etc.).
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.

Support à la comptabilité clients

- Saisir et imputer les règlements clients.
- Réaliser le lettrage et la justification des comptes.
- Effectuer les modifications mineures sur les fiches clients.
- Analyser les créances anciennes et participer aux passages en pertes.
- Apporter un soutien ponctuel à l'équipe comptabilité clients.

Profil
Titulaire d'un Bac +3 en comptabilité/gestion (type DCG), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez Excel et les outils ERP (SAP, Sage). Votre anglais professionnel (B2/C1) vous permet d'échanger avec des interlocuteurs internationaux. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens relationnel, vous possédez une solide expertise en comptabilité clients, relance et recouvrement, ainsi qu'une bonne compréhension du contrôle crédit.