Les missions du poste

Acteur / Actrice de la réparation des produits et de la satisfaction de la clientèle, vos missions principales seront :

- Accueillir et servir le client en répondant de manière adaptée à ses besoins ;
- Diagnostiquer les causes de la panne / dysfonctionnement ;
- Commander les pièces détachées nécessaires (pièces/composants) ;
- Effectuer le montage du matériel neuf et les mises en route ;
- Réaliser les entretiens saisonniers et les réparations ;
- Suivi des dossiers SAV ;
- Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV ;
- Conseiller le client sur la gamme motoculture ;
- Polyvalence sur l'ensemble du magasin.

Vos atouts pour ce poste :

- vous êtes animé/e par la résolution de problèmes techniques,
- êtes doté/e d'un excellent relationnel
- savez prioriser vos tâches
- connaissances en petite mécanique motoculture appréciées

Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
Prime sur objectif (suivant les entreprises)
CSE
Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
Conciergerie
Restauration d'entreprise
RTT

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.