Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire H/F
Concentrix Montceau
- Montceau-les-Mines - 71
- CDD
- 8 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
5 postes à pourvoir.
Formation interne et certification à la clé.
Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 8 Conseillers Clients à distance H/F dans le domaine de la banque.
POSTES EN PRESENTIEL
Vos missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail.
- Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants et diverses opérations courantes, assistance sur les espaces personnels des clients, conseils, informations, etc.
Votre profil :
- Excellent sens du relationnel.
- Rigueur, goût du challenge et dynamisme.
- Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle.
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
CDD 8 à 10 mois selon profil
Pas de télétravail sur ce service client.
Amplitude et rotation de planning entre lundi / samedi 8h - 20h (1 samedi sur 2 en moyenne entre 8h45 et 16h30)
Processus recrutement :
Information collective et test sur ordinateur
Entretien individuel
Simulation d'appel
Prise de poste le 13/11/2025
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
La carte
16 Rue Saint-Eloi
71300 Montceau-les-Mines
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 24/10/2025 - Réf : 199NTDV
Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire H/F
- Montceau-les-Mines - 71
- CDD
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