Responsable d'Agence Messagerie H/F L'Atelier du Recrutement

Rattaché à un Directeur des Opérations,il garantit la qualité de livraison en points de retrait sur son secteur géographique et optimise l'organisation des équipes sous sa responsabilité. Il dirige et assure la gestion d'une Agence en tant que centre de profit

Optimiser l'organisation des transports quotidiens des Sous-traitants de son agence Pérenniser et développer son réseau de distribution
Prospecter constamment afin d'avoir un vivier de Sous-traitant et négocier les prestations Négocier avec les fournisseurs de son agence

Vérifier et valider la facturation transporteur
Suivre en permanence l'évolution des indicateurs de performance de son agence
Identifier les pistes d'amélioration dans le cadre d'objectifs de qualité et de rentabilité
Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels, avec des plans d'action associés
Garantir l'application des procédures en place et notamment sur les nouveaux clients
Etablir et mettre à jour, les éléments obligatoires en matière de transport, (contrat, documents etc...)
Créer au sein de son agence, un climat de travail favorable et propice au développement de chacun
Assurer en permanence l'optimisation des ressources (humaines et matérielles) de l'agence
Assurer le suivi des Clients dans le domaine de la qualité de prestations (suivi des KPI, assurer les rendez-vous clients...)
Faire appliquer la législation en matière de sécurité (CHSCT, règlement intérieur, etc...)
Piloter et garantir des déploiements des projets de l'entreprise