Chargé de Recouvrement H/F

Dans le cadre de l'expansion, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour rejoindre l'aventure.

Au sein de notre entreprise, le/la Chargé(e) de recouvrement a pour mission principale de mettre en oeuvre des mesures afin de réaliser les objectifs d'encaissements et de réduire les retards de paiement.

Fonction support de l'entreprise, il/elle contribuera au bon développement de l'entreprise en garantissant une trésorerie saine.

- Missions (liste non exhaustive) :

Au sein de la Direction administrative et financière, sous la supervision du Responsable Recouvrement de la société, vous aurez pour principales missions :

- Assurer le recouvrement des créances : relancer par tous moyens (phoning, courriers et mails) ;

- Suivre les encaissements journaliers par la réalisation d'un reporting ;

- Adresser tous les documents nécessaires à la régularisation rapide (courrier, relevé de compte, duplicata de facture) ;

- Négocier avec le client afin d'obtenir une promesse de règlement ;

- Identifier les litiges et transmettre l'information au(x) service (s) concerné(s) ;

- Solliciter les protagonistes des différents départements pour la résolution des litiges en cours ;

- Préparer les dossiers pour le contentieux (services externalisés),

- Mission de déclaration dans le cadre des procédures collectives ouvertes ;

- Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer);

- Atteindre les objectifs déterminés par le Responsable;

- Gérer le portefeuille en lien avec le service comptabilité (transmission du courrier, chèques, ordre de virement, aide aux lettrages, suivi du compte en attente....);

- Rendre compte de son activité et de ses résultats régulièrement de manière formalisée ;

- Etre force de proposition dans l'amélioration de la gestion du poste.