Gestionnaire d'Applications - Mairie de Lambersart H/F

Fonction publique Territoriale

Rejoignez la Ville de Lambersart, une commune engagée, dynamique et tournée vers l'avenir !
Située aux portes de Lille et bordée par la Deûle, Lambersart bénéficie d'un cadre de vie privilégié, mêlant patrimoine, nature et modernité.
Forte de son attractivité et de la qualité de ses services publics, la collectivité est quotidiennement au service des 28 000 habitants.
Dans le cadre du remplacement d'un agent en détachement, la Ville de Lambersart recrute un(e) Gestionnaire d'Applications pour intégrer la Direction des Systèmes d'Information (DSI), composée de 10 collaborateurs.
Sous l'autorité du Chef de service des Systèmes Applicatifs Métiers, vous participerez activement à la gestion, au suivi et à l'évolution des applications métiers utilisées par l'ensemble des services municipaux.

Missions / responsabilités:
Vous serez essentiellement chargé(e) :
* d'assurer la gestion des applicatifs métiers (mise en ½uvre, suivi, maintenance);
* de fournir une assistance fonctionnelle auprès des services opérationnels et de leurs collaborateurs.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez principalement amené(e) à :
* Prendre en charge l'installation des mises à jour et des évolutions des applicatifs métiers ;
* Identifier les dysfonctionnements, en assurer la résolution directe ou coordonner leur correction, en lien avec vos collègues ou les prestataires externes ;
* Assurer la maintenance évolutive des applications et gérer les changements liés aux évolutions fonctionnelles ou techniques.
Dans le cadre de vos missions d'assistance fonctionnelle, vous serez amené(e) à :
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support de proximité, conduite du changement) ;
* Assurer l'interface entre les éditeurs de progiciels, la DSI et les utilisateurs;
* Paramétrer les applications dont vous avez la charge, en fonction des besoins exprimés par les services ;
* Organiser et réaliser les jeux d'essais, en collaboration avec les utilisateurs concernés ;
* Rédiger et/ou diffuser des documentations utilisateurs et techniques, dans une logique de clarté et de pérennisation des connaissances ;
* Transmettre les compétences aux services utilisateurs, afin de favoriser leur autonomie dans la gestion quotidienne des applications métiers.