Gestionnaire Santé H/F GROUPE HENNER

LE POSTE

Notre Direction de Centre de Gestion recherche son futur « Gestionnaire Santé F/H » en CDI.

Nos équipes qui composent la Direction de Centre de gestion accompagnent nos bénéficiaires et professionnels de santé afin de leur apporter des réponses concrètes, mais aussi anticiper les besoins de nos assurés afin de leur rendre la vie plus simple.

En étroite collaboration avec le Responsable de service, vous intégrerez une unité de gestion solidaire et proactive composer de 15 à 20 collaborateurs au siège social basé à Neuilly-sur-Seine.

Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d'accompagner nos bénéficiaires et de gérer l'administration des contrats.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

Accompagner nos bénéficiaires et les professionnels de santé :

* Répondre à leurs demandes et les guider dans leur parcours de soins, principalement par téléphone et par e-mail.
* Les informer sur les garanties de leur contrat, les remboursements et la gestion administrative (souscription, avenants, résiliations, cotisations, etc.).
* Garantir un service de qualité en apportant des réponses claires et efficaces, contribuant ainsi à leur satisfaction et aux performances de notre site.

Gérer l'administration des contrats et prestations :

* Enregistrer et résilier les contrats, suivre l'encaissement des cotisations.
* Traiter les prestations santé : saisie des remboursements, élaboration de devis, délivrance de prises en charge.
* Mettre à jour et modifier les dossiers des bénéficiaires (contrat, adresse, RIB, etc.).

Aucune prospection ni vente n'est requise dans le cadre de ce poste.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre le Groupe Henner, c'est aussi bénéficier d'un package d'avantages attractifs : prime de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, prime garde d'enfant, mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner, remboursement des transports à 75% ...

Mais également, 12 RTT par an en complément de vos congés payés et un accès au restaurant inter-entreprise avec une participation employeur.

Nous savons que pour être performant, il est essentiel de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. C'est pourquoi nous garantissons le respect de l'équilibre vie pro / vie perso grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes).

De plus, vous bénéficiez d'une formation sur notre site de gestion, d'un accompagnement complet à nos métiers et outils. Votre métier n'est pas routinier, vous occupez un poste avec une grande polyvalence et des perspectives d'évolution.

Notre équipe de formation interne sera là pour vous accompagner dès votre arrivée. Vous pourrez compter sur une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances au sein de votre équipe et vous bénéficierez d'un management de proximité, attentif à votre parcours tout au long de votre carrière chez Henner.

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