Technicien SAV H/F

Manpower

Manpower MURET recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Technicien SAV véhicules de loisir (H/F)
Le technicien véhicules de loisirs assure la préparation, la réparation et l'entretien des véhicules dans le respect des délais impartis.

Missions :
- Intervient sur la pose, la dépose et l'adaptation d'équipements intérieurs et extérieurs, ainsi que sur les opérations de service après-vente.
- Réalise des diagnostics de pannes, estime les temps d'intervention et participe aux démonstrations et livraisons auprès des clients.
- Joue un rôle de conseil technique, assiste les vendeurs sur les produits, et assure un lien direct avec la clientèle.
- Veille à l'entretien et au rangement de son poste de travail, de l'outillage personnel et collectif, et respecte les consignes de tri des pièces dans le cadre des règles environnementales.
- Suit les procédures de sécurité, applique les recommandations des constructeurs, et participe aux formations continues.
- Met à jour régulièrement ses connaissances techniques via la documentation constructeur. Le suivi rigoureux des stocks, la traçabilité des pièces utilisées sur les ordres de réparation, ainsi que le port des équipements de sécurité sont également exigés.
- Contribue à la qualité globale de service et à la satisfaction client, dans le respect de son niveau d'autonomie défini par la hiérarchie.
Savoirs :
- Connaitre les différentes gammes de produits
- Entretenir ses connaissances sur les différentes gammes de produits
- Maitriser l'outil informatique et les logiciels bureautiques
- Connaitre les techniques de base en électricité, menuiserie et réparations

Savoir-Faire :
- Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement
- Analyser des données techniques
- Se référer à une notice technique
- Décrire un problème technique dans le respect des procédures
- Savoir réaliser des réparations

Savoir-être :
- Relation client
- Organisation
- Rigueur
- Adaptabilité
- Communication

Travailler pour Manpower c'est :
- Comité d'entreprise (tickets cinéma, chèques cultures, chèques vacances, réduction abonnement sportif... )
- Nouveauté digitale (application Mon Manpower, fiche de paye dématérialisée... )
- Possibilité d'épargne non bloquée à un taux de 8%.
- Accès à la formation.
- Cooptation