Gestionnaire des Litiges et des Créances H/F Lasecurecrute.fr

CAF DE L'ALLIER

Afin de compléter son équipe du service recouvrement, la CAF de l'Allier recrute en CDI un(e) gestionnaire des litiges et des créances. Vous travaillerez au sein du pôle Comptable et Financier, sur le site de Moulins, au sein d'une équipe de 6 personnes. Sous la responsabilité du responsable de service, le service recouvrement - recours de la CAF gère : - Le recouvrement (amiable et contentieux), incluant la récupération des prestations versées à tort aux allocataires ou à des tiers, du recouvrement de prêts d'action sociale et le recouvrement sur prestations pour le compte de tiers partenaires ; - Les recours amiables, notamment les contestations des allocataires concernant une décision de la CAF ; - La gestion des fraudes. La finalité de l'emploi étant de contribuer au recouvrement des créances et à la résolution des litiges en application de la réglementation de la Sécurité sociale et de participer par ses actions à la maîtrise des risques financiers.

Description du poste

Recouvrer les créances auprès des allocataires et des tiers (phase amiable et contentieuse) en s'assurant du respect des délais : - Constituer, gérer, analyser et suivre les dossiers amiables et contentieux. - Identifier et traiter les dossiers nécessitant une attention urgente ou spécifique (admission en non-valeur, prévention de la prescription, créances de personnes morales, créances frauduleuses, etc.). - Effectuer les démarches nécessaires pour rechercher les débiteurs et vérifier leur solvabilité. - Préparer et gérer les dossiers à présenter en commission de recours amiable. - Contacter ou relancer les allocataires et les tiers, si nécessaire, dans le cadre du traitement de leur dossier via le télérecouvrement. - Négocier les modalités de règlement des créances de façon à garantir le recouvrement le plus efficace dans les délais légaux.

Profil recherché

Vos compétences

- Capacité à faire appel à des notions de législation sociale - Qualités rédactionnelles - Rigueur et respect du secret professionnel - Esprit d'analyse et de synthèse - Aisance à l'oral notamment au téléphone - Esprit d'équipe

Votre formation

Profil de recrutement : Bac +2 Une expérience en recouvrement ou une formation juridique serait appréciée.

Informations complémentaires

CDI Poste basé sur Moulins Le temps de travail hebdomadaire est de 36 heures (2 RTT par an) ou 39h (19 RTT par an) Salaire sur 14 mois Autres avantages : mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, intéressement, CSE.

Contact

Les candidatures doivent être faites via le site « LaSecuRecrute » en cliquant sur « postuler » en joignant un CV et une lettre de motivation argumentée. Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury composé du responsable du service recouvrement/recours, d'une personne du service ressources humaines et de la fondée de pouvoir. Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Allier porte une attention particulière à l'égalité Hommes/Femmes et à l'intégration des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !