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Gestionnaire Conseil Allocataire en Cqp H/F

Pôle Emploi

  • Pau - 64
  • Alternance
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Ces postes de « futurs » conseillers allocataires sont à pourvoir au sein du Service à l'Allocataire de la CAF des Pyrénées-Atlantiques, site de Pau. La durée de l'action de professionnalisation est envisagée entre 12 et 18 mois.

Vos principales missions :

Assurer la gestion globale d'un public allocataire à travers un bouquet de prestations et à l'appui d'une posture professionnelle adaptée : traitement du dossier, accueil, partenariat

Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un accompagnement spécifique ou une orientation adaptée

Porter l'approche populationnelle dans sa pratique quotidienne

Contribuer à des projets transverses et notamment au projet d'entreprise « CAP64 ». CAP64 est un projet décliné en 4 axes, en fonction de nos publics,1-allocataires, 2-partenaires, 3-collaborateurs et 4- sur le pilotage de notre organisme. CAP64, c'est notre feuille de route à tous qui détermine dans chaque chantier les actions à mener. On peut tous y participer activement !

Coopérer et prendre l'initiative auprès du réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires

Possibilité d'occuper un poste de gestionnaire vérificateur métier à l'issue de la formation ou a minima de participer à la rotation au sein du service vérification

Formation
-
S'engager dans une formation certifiante : CQP (Certificat de qualification professionnelle) de Gestionnaire Conseil Allocataire (GCA)
-
Début de la formation à compter de novembre 2025
-
Lieu de formation : Caf des Pyrénées Atlantiques, site de Pau

Experience: Débutant accepté

Compétences: Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Utiliser les outils numériques,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus

La carte

25 Rue Jean Zay

64000 Pau

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Publiée le 21/10/2025 - Réf : 199KYSM

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  • Alternance
Publiée le 21/10/2025 - Réf : 199KYSM

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