Directeur·rice de Village Vacances H/F

Ccas Territoire Alpes-Provence

Fiche emploi : Directeur.rice de village vacances

La Caisse Centrale des Activités Sociales (CCAS) est l'organisme national qui gère les activités sociales des Industries Électrique et Gazière (IEG), à destination des salariés, retraités et de leurs familles. Elle développe des actions en matière de vacances familiales et jeunes, ainsi que d'activités culturelles, sportives, sanitaires et sociale
Acteur historique du tourisme social, la CCAS gère un réseau de village de vacances répartis sur l'ensemble du territoire national, engagé dans un tourisme social et solidaire.

CDD de 6 mois renouvelable.

Missions :
Sous la responsabilité de la Directrice opérationnelle et en lien avec les filières support le/la Directeur-rice de village vacances veille au bon fonctionnement du village de vacances dont il a la responsabilité, et gère les pics d'activité avec anticipation et maîtrise.
Il/elle assure une exploitation à la fois optimisée et humaine de l'établissement, en garantissant la qualité des prestations et le développement des offres et services proposés aux vacanciers.
Responsable d'établissement, il/elle veille à la sécurité des équipes et des vacanciers, ainsi qu'à la conformité réglementaire de la structure en tant qu'établissement recevant du public (ERP).

Nature et étendue des activités :

Définition et pilotage de la stratégie de développement du village vacances
- Développer et assurer les offres du village vacances en lien avec le projet de site. (Assurer la promotion et la valorisation des offres touristiques proposées par le village vacances.)
- S'inscrire dans une démarche RSE, en conformité avec un label relevant du tourisme durable.

Pilotage financier du village vacances
- Elaborer, suivre et garantir l'équilibre budgétaire du village vacances.
- Mettre en place les indicateurs de suivi et d'évaluation de l'activité globale afin de contrôler et garantir la qualité de service et la satisfaction des vacanciers.
- Analyser les taux d'occupation, informer la direction opérationnelle et proposer des stratégies de remplissage adaptées.

Management des équipes
- Participer au recrutement des équipes permanentes et saisonnières.
- Organiser, coordonner et animer l'activité des différentes équipes (accueil, hébergement, restauration, entretien, bar, animation.).
- Appliquer et suivre les procédures de gestion du personnel, y compris les mesures disciplinaires en lien avec les services RH.
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels et accompagner la montée en compétences.

Gestion des équipes et contrôle QHSE
- Gérer les moyens matériels, les investissements et la maintenance.
- Veiller au respect de la réglementation qualité, hygiène (PMS), sécurité et environnement (QHSE) en contribuant au plan de prévention des risques.
- Contribuer en lien avec le service Maintenance au suivi et contrôle du plan de maintenance du village vacances.

Compétences attendues :

Niveau de formation exigé: Diplôme de Responsable d'établissement touristique ou VAE de Responsable d'établissement touristique
Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Une expérience dans l'éducation populaire serait un atout.
- Gestion d'un établissement touristique et connaissance du cadre réglementaire des ERP (sécurité, hygiène, normes),
- Management d'équipe et gestion des conflits,
- Gestion de projet,
- Pilotage budgétaire et suivi des indicateurs,
- Savoir adapter sa communication aux différent.e.s interlocuteur.rice.s internes/externes,
- Leadership,
- Autonomie et rigueur,
- Qualités relationnelles et diplomatie,
- Capacité à déléguer,

Autres éléments de la rémunération :
- Logement de fonction avec loyer minoré
- Prime pouvoir d'achat de 9e bruts par jour travaillé
- 13è mois sans condition d'ancienneté