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Télévendeur Pra Btob Vw - Audi H/F

Central Autos

  • Saint-Fons - 69
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
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Détail du poste

------- > Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !
Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !
Avec 7 marques et 15 concessions dans les régions de Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d'occasion mais aussi sans permis et utilitaires.

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un TELEVENDEUR (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de SAINT FONS. Il interviendra pour l'ensemble des marques suivantes: Volkswagen - Audi - Seat - Skoda - Cupra.

Le Télévendeur H/F assure toute activité de commercialisation des pièces de rechange et accessoire et conseils techniques auprès de professionnels, principalement des MRA.

Au quotidien vous exercez les tâches suivantes :

-Assurer la prise de commandes de pièces de rechange, accessoires et produits d'entretien automobiles par téléphone.
-Réaliser des opérations commerciales téléphoniques ciblées.
-Effectuer des recherches de références et apportez des conseils techniques portant sur le choix, le montage de produits et accessoires.
-Transmettre les informations concernant le stock pièces de rechange et participer à la réalisation des inventaires (tournant ou annuel).

Profil :
De formation Bac pro ou BTS dans l'automobile, vous avez une expérience significative dans ce secteur.
Vous possédez une bonne connaissance des pièces automobiles.
Vous devez être parfaitement à l'aise au téléphone, avoir une bonne capacité d'écoute et être soucieux d'apporter un service de qualité.
Une bonne connaissance des logiciels de référencement des pièces détachées est obligatoire.

CDI: 35H par semaine + heures supplémentaires
Rémunération selon profil et expérience: Fixe + variables
Avantages :
- Participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle

Experience: 3 An(s) - Automobile

Compétences: Gestion des inventaires,Utilisation de logiciels de préparation de commandes,Connaissance des accessoires automobiles,Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules,Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile,Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules,Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules,Traiter les réclamations clients et fournisseurs pièces de rechanges et accessoires de véhicules

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

51 Boulevard Lucien Sampaix

69190 Saint-Fons

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Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199HTNY

Télévendeur Pra Btob Vw - Audi H/F

Central Autos
  • Saint-Fons - 69
  • CDI
Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199HTNY

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