- Jobs
- Entreprises
-
Accès recruteur
-
Emploi
- Formation
-
Mon compte
-


Assistant Administratif et Relation Client H/F Apave
- Bourg-en-Bresse - 01
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ive) et relation client en CDD de 12 mois
Au sein de l'agence de Bourg en Bresse, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions :
- Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin
- Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix
-Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des commandes jusqu'à la facturation
- Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie
-Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez
Parlons de vous !
- D'abord, votre cursus
De formation Bac à Bac +2 en assistanat, vous avez une expérience significative en gestion administrative idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.
- Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.
- Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un vrai sens pratique dans votre organisation.
- Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter à de nouveaux outils.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos diérences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous rejoindre, c'est :
- Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : droit à la déconnexion, Charte de télétravail
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
- Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Google suite, PC portable
À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !
Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.
- Un onboarding et un accompagnement quotidien
- Un véritable système de tutorat sur le terrain
- Un vrai parcours de formation interne, 27,5 h de formation /an/salarié
- Un quotidien anti-routine, avec des missions très variées
- Une possibilité d’évolution en interne à l’international
- Une participation selon les résultats du Groupe
- Un Groupe qui s’engage en RSE
- Des avantages financiers (variables selon les offres et les sites)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Faites-vous connaître. Postulez
-
Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
-
Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels/RH vous attendent.
-
Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !
-
Apave en images












Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Administratif et Relation Client H/F à Bourg-en-Bresse est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 205 € / an 1 934 € / mois 12,75 € / heureSalaire brut max
25 004 € / an 2 084 € / mois 13,74 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 20/10/2025 - Réf : Bourg 08734 CC-20603
Assistant Administratif et Relation Client H/F
- Bourg-en-Bresse - 01
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser



Recherches similaires
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Administratif
- Emploi Oyonnax
- Emploi Belley
- Emploi Ambérieu-en-Bugey
- Emploi Montrevel-en-Bresse
- Emploi Meximieux
- Emploi Châtillon-sur-Chalaronne
- Emploi Gex
- Emploi Villars-les-Dombes
- Emploi Valserhône
- Emploi Culoz
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Adjoint administratif
- Emploi Gestionnaire administratif
- Emploi Agent administratif
- Emploi Responsable administratif et financier
- Entreprises Administratif
- Entreprises Assistant administratif
- Entreprises Bourg-en-Bresse
- Emploi Collectivités
- Emploi Montagne
- Emploi Assistant
- Emploi Relation client
- Emploi Assistante
- Emploi Montagne Bourg-en-Bresse
- Emploi Junior Bourg-en-Bresse
- Emploi Collectivités Bourg-en-Bresse
- Emploi Cdd Bourg-en-Bresse
- Apave Bourg-en-Bresse
- Apave Assistant administratif
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}