Aller au contenu principal

Agent de Service Public et Communication H/F

Bibliotheque Nationale de France

  • Paris 13e - 75
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Détail du poste

Le département Sciences et techniques collecte, conserve et enrichit les collections de la Bibliothèque nationale de France dans les domaines des sciences et des techniques. Au sein de ce département, sous l'autorité de l'adjoint au directeur de département et de la coordinatrice des services au public, dans le cadre des missions de service public aux lecteurs, l'agent.e participe :
- à l'accueil et à l'orientation des lecteurs sur le site François-Mitterrand, en Haut et en Rez-de-Jardin,
- à la communication des documents provenant des magasins,
- à la surveillance et à l'assistance technique aux lecteurs (consultation des
postes publics, appareils de reproduction et de consultation des microformes),
- au rangement des collections en magasin et en salle de lecture,
- à la gestion des entrées et sorties de lecteurs, en particulier en cas de saturation de la salle.

Il/elle est susceptible de participer à l'entretien des collections : mouvements de collections, reclassement, reconditionnement.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des bibliothèques et des archives

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199HSXY

Agent de Service Public et Communication H/F

Bibliotheque Nationale de France
  • Paris 13e - 75
  • CDD
Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199HSXY

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

ANER recrutement
Voir l’offre
il y a 27 jours
Infinity Pro Formation recrutement
Île-de-France
CDI
25 000 - 45 000 € / an
Voir l’offre
il y a 24 jours
APEF recrutement
Triel-sur-Seine - 78
CDI
Temps partiel
11,88 - 12 € / heure
Voir l’offre
il y a 23 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact