Agent - Agente de Comptoir en Vente de Voyages H/F

Pôle Emploi

Experience: 1 An(s) - même type de poste

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport,Concevoir un voyage à la carte,Effectuer une réservation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Présenter et valoriser un produit ou un service,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Utiliser les outils numériques,Logiciel Amadeus

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.