Chef de Projet «Transformation de l'Action Publique et Développement Durable» H/F

Fonction publique de l'État

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
En votre qualité de chef de projet «transformation de l'action publique et développement durable», vous contribuer à l'optimisation des processus et des organisations au sein de l'État pour mieux répondre aux besoins des usagers et des agents.

Ainsi, vous conduirez des projets de transformation publique au sens large: organisations, processus de travail ou encore environnement de travail. L'objectif étant de fournir un service de qualité aux usagers tout en simplifiant et en rationalisant les processus de gestion. Vous aurez en charge la mise en oeuvre des actions de développement sur l'ensemble des services relevant du SGCD.

Vous serez, notamment, en charge des missions suivantes:

- Mise en oeuvre du service public écoresponsable -SPE- départemental et de la stratégie en matière de développement durable -dont la mobilité, en mobilisant l'ensemble des agents et en valorisant les initiatives locales

- En binôme avec la chargée de mission performance, déploiement du système qualité de la préfecture et en assurer le suivi - avec le maintien de la certification Quali.ATE et élaboration d'un plan d'amélioration de l'accueil des usagers

- Animation du dispositif d'écoute usager: enquêtes de satisfaction, analyse de résultats, suivi des réclamations, organisation et animation du CLUAC et suivi des dispositifs «Service public+» -en lien avec le sous-préfet chargé des services publics

- Coordination avec les différents services intervenants les projets transversaux de la préfecture dans le cadre de l'accompagnement du changement mutualisation, rationalisation de l'immobilier, projets, etc. y compris les transformations à vocation interministérielle (flotte automobile...

- Réalisation des missions visant l'amélioration des conditions de travail et de la qualité de vie au travail des agents dans une logique d'efficience des services

Dans le cadre de vos fonctions, vous participez et animerez des COPIL et accompagnerez les services dans l'amélioration des processus internes. A cette fin, vous serez amenée à créer des outils pédagogiques et à animer des séquences de travail avec les différents bureaux et de la préfecture et des sous-préfectures

De la même manière, vous assurerez un rôle de conseil et d'aide au pilotage auprès du directeur du SGCD et du corps préfectoral.
Tout autre dossier ou mission de nature transversale pourront vous être confiés.

Vous exercerez vos missions en étroite relation avec la chargée de mission -qualité et contrôle de gestion.

Composition et effectifs du service

Liaisons hiérarchiques

Directeur du SGCD
Adjoint au directeur

Liaisons fonctionnelles

Le secrétaire général de la préfecture
Le sous-préfet, réfèrent en charge des services publics
Les sous-préfets d'arrondissement
Tous les services de la préfecture et des sous-préfectures, la Direction départementale de protection des populations