Gestionnaire ADV H/F

Gls Materiel

Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous serez en relation avec l'ensemble de nos parties prenantes interne et externe (service SAV, Logistique magasin pièces détachées, équipe commerciale, comptabilité).

Votre objectif ? Participer à la gestion complète des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison, en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge des commandes clients : gestion complète des dossiers de vente matériel, constitution des dossiers clients, devis, documents financiers, bon de de livraison, facturation,...
- Suivi de la livraison : coordination avec les équipes logistiques, les fournisseurs, communication de l'avancement de la commande, assurer l'interaction avec les transitaires
- Gestion des dossiers achats, supervision des réceptions, animation de tableau de bord,...
- Participation à l'amélioration des processus de l'administration des ventes : proposition d'améliorations, participation à leur mise en place
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et clients pour assurer une qualité de service optimale
- Collaboration avec les partenaires financiers
- Maitrise de l'anglais serait souhaité pour les échanges avec les transitaires et partenaires extérieurs

Avantages :
- Carte déjeuner et cartes cadeaux
- Initiatives QVCT : vous participerez à des activités d'équipe pour améliorer le bien-être et les conditions de travail (journées de cohésion, salons, activités bien-être).