Directeur Territorial - Hauts-De-Seine 92 H/F Adie

QUI EST L'ADIE ?
Depuis 35 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de plus 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels.

Organisation dynamique et innovante déployée sur 195 agences en métropole et en Outre-mer, nous avons financé près de 300 000 entrepreneurs.
Notre énergie est mobilisée au service de ceux qui veulent agir pour changer leur situation, changer le monde à leur échelle.

Chez nous, la bienveillance et la solidarité ne sont pas de vains mots : elles s'incarnent dans nos actions comme dans nos relations.
Militants du microcrédit, du droit à l'initiative économique, de l'inclusion, de la transition écologique inclusive... Nous agissons au quotidien pour une économie plus responsable et solidaire. Nous sommes aussi engagés qu'exigeants.
Descriptif du poste :
Nous recherchons actuellement un Directeur Territorial en Hauts-de-Seine (92) qui sera rattaché à la Direction Régionale Ile de France / Centre-Val de Loire.
En tant que Directeur Territorial, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
Communication commerciale et marque Adie
Définir le plan d'action annuel de développement de la demande et de distribution des services de crédit, de conseil et d'assurance en vue de l'atteinte des objectifs opérationnels.
Développer les partenariats opérationnels (prescription, accompagnement...) permettant l'accroissement de la demande qualifiée.
Assurer la maîtrise durable du risque sur l'ensemble des portefeuilles de son territoire, en s'assurant de la qualité de l'étude des demandes de crédit, de la décision, de la prévention, et du recouvrement réseau sur l'ensemble des portefeuilles du territoire.
Veiller à la qualité de production.
Participer à la décision (comité, délégation).
Contribuer directement à l'activité opérationnelle de l'équipe territoriale.
Définir et mettre en oeuvre le plan d'actions, en direction des prospects, des clients et des prescripteurs

Management et ressources humaines
Manager une équipe de 6 conseillers
Définir le plan d'action de recrutement des bénévoles.
Recruter et intégrer les bénévoles du territoire, veiller à une formation adaptée à leurs missions.
Coordonner et animer les bénévoles à l'échelle territoriale
Qualité de service et satisfaction client
Suivre les indicateurs, exploiter des données de la satisfaction client afin de mettre en oeuvre les actions correctrices et améliorer la qualité de service.
Conformité des opérations
Assurer le respect des obligations en termes de conformité des opérations : pilotage de la conformité des décaissements et contrôle la conformité des instructions (1er niveau).
Collecte des financements, plaidoyer et communication institutionnelle
Contribuer par délégation au plan d'action de la direction régionale