Manager de Sites Gens du Voyage H/F

Saint-Nabor Services

Standards attendus :
Sous la responsabilité du(de la) Manager(euse) d'exploitation :
- Atteinte des objectifs déterminés par le Groupe SNS
- Supervision et coordination de l'ensemble des activités et des équipes des sites en gestion
- Garantie de la qualité des prestations réalisées dans le respect des CCTP
- Veille quant au bon fonctionnement des opérations
- Veille quant à la sécurité et à la santé des salarié(e)s

Tâches à réaliser :

Pilotage :
- Contribution au respect de la politique Santé et Sécurité de SNS

Management :
- Supervision des équipes
- Accompagnement des agents dans leurs missions
- Formation
- Respect de la politique Santé et Sécurité de SNS
- Management
- Supervision des équipes
- Accompagnement des agents dans leurs missions
- Formation des nouvelles recrues

Contrôle et volet technique :
- Suivi de la mise en oeuvre des CCTP
- Suivi des matériels, du stockage, des travaux
- Contrôle des régies
- Contrôle des caisses
- Vérification des pointages
- VAPI3 et réalisation d'EPS
- Télégestion
- Maintenance préventive et curative
- Anticipation

Opérationnalité :
- Relation avec les clients (hors intervention du Manager d'exploitation)
- Vérification de l'application des processus SNS
- Contrôle administratif des sites en gestion
- Visites régulières des sites en gestion

Compétences requises :
- Exemplarité managériale et leadership
- Solides compétences en gestion des opérations, supervision du personnel et planification
- Communication, écoute active, clarté, réactivité, ouverture d'esprit, empathie
- Résistance au stress et prévention/gestion des conflits (maintien des exigences du contrat face aux pressions des usagers)
- Capacités d'adaptation au changement, à la diversité des situations, des interlocuteurs et des partenaires
- Flexibilité (horaires variables, déplacements fréquents.) > véhicule de service
- Objectivité, neutralité et discrétion professionnelle
- Règles et consignes de sécurité
- Gestion des situations d'urgence et des services de secours
- Gestion administrative
- Techniques d'animation, de management d'équipe et de négociation
- Proposition et mise en oeuvre de projets
- Maîtrise de l'outil informatique exigée

Compétences transversales :
- Connaissances approfondies du domaine d'activité et des caractéristiques socioculturelles du public accueilli
- Connaissances techniques (nettoyage, espaces verts, électricité, plomberie.)

Pré-requis ou expérience :
- Accessible avec expérience et connaissance du public spécifique des Gens du Voyage

Diplômes ou niveau :
Emploi accessible avec un diplôme de IV à Bac +2 (DEUST, titre professionnel.) dans le secteur de la gestion et du social ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans l'accompagnement de publics spécifiques (et plus particulièrement Gens du Voyage)