Salaire fourni par le recruteur
Conseiller Client Après-Vente H/F Groupe Autosphere
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
La concession BMW basée à Aix-en-Provence, recherche son/sa Conseiller/Conseillère Client Après-Vente Automobile en CDI
Au sein de l'équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, le/la conseiller(ère) client après-vente a pour mission de déterminer le besoin du client et de prendre en charge son véhicule, en favorisant la vente d'accessoires et de services, tout en s'assurant de sa satisfaction.
- Assurer une prise de rendez-vous professionnelle
- S'assurer de la disponibilité des moyens (pièce et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous
- Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations & être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs
- S'assurer du suivi de la relation client
- Contrôler les factures & donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule
- Rédactions d'ordres de réparation / de commandes de travaux
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / Encaissement
- Restitution du véhicule au client
Poste à pourvoir dès que possible !
Véritable couteau suisse, vous faites preuve d'adaptabilité et d'efficacité dans la réalisation de vos missions, combinant habilement une expertise commerciale avec une maîtrise technique approfondie du domaine automobile.
Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
Le Groupe Autosphere vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Vous souhaitez faire partie d'une équipe en mouvement ? rejoignez-nous !
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le poste
Contrat : CDI
Statut : Agent de Maitrise
Horaire : 40 heures / semaine du lundi au vendredi
Rémunération : [2500€ -2700€ bruts fixe] + Primes mensuelles
A pourvoir : Dès que possible
- 1er groupe de distribution en France
- Innovant et moteur de son secteur
- Valorisation de l'évolution interne
- Une forte culture du développement des compétences
- Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
- Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
- Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)
A partir de 30 K€
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
-
Entretien physique avec le manager opérationnel
-
Entretien physique avec le service RH
-
Groupe Autosphere en images
Publiée le 14/11/2025 - Réf : 2025-10739
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Conseiller Client Après-Vente H/F
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail occasionnel
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