Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F asap work
- Aurillac - 15
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) sur Aurillac, France. Tu interviendras au sein d'un établissement du secteur de la santé pour assurer le support technique de niveau 2 et la continuité de service pour les utilisateurs locaux. Tu garantiras la résolution d'incidents, la coordination des escalades, l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, tout en appliquant les bonnes pratiques ITIL et les procédures de sécurité.
Tes futures missions :
- Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 pour leur résolution.
- Coordonner les escalades avec le support central ou les équipes spécialisées.
- Gérer les interventions sur site, incluant installation, configuration et maintenance des postes de travail.
- Appliquer les bonnes pratiques ITIL et les procédures de sécurité.
- Participer à la gestion de crise et aux tests de continuité.
- Rédiger la documentation technique locale.
- Assurer un rôle d'assistance et de formation auprès des utilisateurs.
- Contribuer aux projets techniques locaux et à la gestion du stock de matériel.
Les + de la mission :
- Tickets restaurant SWILE 13 euros/jour travaillé
Où : Aurillac, France
Pour combien : 24-27KEUR/an
Type de contrat : intérim
Entre nous ça va coller si tu as :
- Une formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO, DUT, Licence Pro ou équivalent).
- Une expérience en support technique ou maintenance informatique. Une connaissance du secteur de la santé serait un plus.
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste).
- Maîtrise des environnements Microsoft Windows et Office 365.
- Bonne connaissance d'Active Directory, Exchange, et des réseaux LAN/WLAN.
- Sens du service et de la satisfaction utilisateur, rigueur, autonomie.
- Capacité à prioriser, esprit d'équipe, adaptabilité et communication claire.
Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 14/10/2025 - Réf : 26994216 f684eb0e-249f-4ee0-b302-870f5d4d14a5
Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F
- Aurillac - 15
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