Chargé de Recouvrement H/F Neptune RH

Neptune RH recrute pour le compte de son client un(e) Chargé(e) de Recouvrement F/H en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Comptable vos missions sont les suivantes :

- Analyser les dossiers clients et vérifier la conformité des pièces justificatives.
- Suivre et gérer la balance âgée sur le portefeuille qui vous est attribué.
- Mettre en oeuvre et assurer le suivi de la procédure de recouvrement amiable.
- Réaliser des relances préventives (appels, courriels, courriers).
- Informer les débiteurs et les accompagner dans la mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Surveiller les encours clients et anticiper les risques de retard de paiement.
- Proposer, élaborer et suivre des plans de recouvrement personnalisés.
- Collaborer avec les équipes internes (commercial, comptabilité, juridique) pour résoudre les litiges.
- Négocier et formaliser des accords de règlement dans le respect des procédures internes.
- Mettre à jour les outils de suivi et produire des reportings réguliers (tableaux de bord, états d'encours, suivi des règlements).
- Être force de proposition pour optimiser les processus de recouvrement et contribuer à l'amélioration continue des pratiques en place.