Coordinateur Qualité et Amélioration Continue H/F Eureden

Votre mission :

Vous jouerez un rôle clé pour garantir la qualité, la conformité réglementaire et la satisfaction de nos adhérents/clients sur deux activités stratégiques : la nutrition animale vrac et la station de production de semences de céréales.

Au carrefour du terrain, des équipes et des transporteurs, vous êtes le garant de la fiabilité de nos opérations et de la diffusion des bonnes pratiques.

Le poste, rattaché à la responsable qualité supply de la Direction des Opérations (DOP) de la branche Agriculture d'Eureden, implique des déplacements réguliers sur nos 7 usines de nutrition animale et notre station de semences.

Vos principales responsabilités :

* Qualité & Certification : mettre en place, maintenir et améliorer le système de management de la qualité. Préparer et accompagner les audits (RCNA, PQP, certifications laboratoires...)

* Satisfaction clients : analyser les réclamations, identifier les causes récurrentes et piloter des plans d'actions correctives pour améliorer durablement l'expérience adhérents/clients

* Suivi opérationnel : assurer une présence régulière sur le terrain, former et accompagner les opérateurs/transporteurs, réaliser des contrôles inopinés et garantir le bon fonctionnement du matériel

* Animation & coordination : animer des points qualité et des rituels transverses avec les équipes, contribuer au référencement et au suivi des transporteurs.
Veille technique et réglementaire : suivre l'évolution de la réglementation, identifier les points applicables à nos activités et coordonner leur mise en application.

* Projets transverses : piloter ou contribuer à des projets innovants (ex : développement de modules e-learning).