Technicien - Technicienne de Proximité H/F
Gitec Human Resources
- Montpellier - 34
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
vous aurez pour rôle d'assurer l'assistance aux utilisateurs et de garantir la qualité de service.
Vos principales responsabilités :
-Identifier et analyser les incidents signalés par les utilisateurs,
-Résoudre en présentiel les incidents et problèmes techniques,
-Escalader au support adéquat en cas de non-résolution,
-Apporter une assistance technique et un conseil adapté,
-Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances,
-Suivre et clôturer les tickets qui vous sont confiés,
-Communiquer sur l'avancement et les résultats de vos actions auprès de votre hiérarchie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 10/10/2025 - Réf : 198YWZY
Technicien - Technicienne de Proximité H/F
- Montpellier - 34
- CDI
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