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Kersia emploi
Kersia recrutement

IT Support Technician H/F Kersia

  • Aveyron - 12
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Agriculture • Pêche
  • Industrie Agro-alimentaire
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Les missions du poste

Job Title: IT Technician

Location: 26 Freedom Way, Saratoga Springs, NY, 12866

Reports To: IT Manager / Head of IT

Employment Type: Full-Time

Key Responsibilities:

- Provide first-line technical support to users via ticketing system, and on-site.
- Install, configure, and maintain hardware, software, and peripheral devices.
- Monitor and maintain computer systems, networks, and servers.
- Troubleshoot and resolve hardware, software, and network issues promptly.
- Assist in the implementation of IT projects and upgrades.
- Maintain accurate documentation of IT assets, configurations, and procedures.
- Ensure IT security protocols are followed, including antivirus, backups, and access controls.
- Collaborate with international teams to support IT operations across different regions.
- Provide guidance and training to end-users on IT systems and best practices.
- Stay updated on the latest IT trends and technologies to recommend improvements.

Job Summary:

We are seeking a proactive and skilled IT Technician to join our international team. The successful candidate will be responsible for providing technical support, maintaining IT infrastructure, and ensuring the smooth operation of computer systems across multiple locations. This role requires excellent problem-solving skills, adaptability, and the ability to work effectively in a multicultural environment.

Qualifications and Skills:

- Bachelor's degree in information technology, Computer Science, or a related field, or equivalent work experience.
- Proven experience in IT support, preferably in an international or multi-site environment.
- Strong knowledge of Windows, macOS, and/or Linux operating systems.
- Experience with network configuration and troubleshooting (LAN/WAN, VPN, firewalls).
- Familiarity with cloud platforms (e.g., Microsoft 365, Google Workspace) is a plus.
- Excellent problem-solving and analytical skills.
- Strong communication skills in English; additional languages are a plus.
- Ability to work independently and as part of a multicultural team.
- Flexibility to support international operations across time zones when needed.

  • Evolution professionnelle et formation interne et externe en continu
  • Parcours d’intégration
  • Télétravail (jusqu’à deux jours par semaine)
  • Participation et intéressement
  • RTT, mutuelle
  • Tickets restaurants
  • Avantages CE
  • Café offert, corbeilles de fruits
  • Espaces de pause et repas
  • Cadre de vie
  • Contexte international et marché en plein croissance

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Réception de votre candidature

  • Sélection et prise de contact par téléphone par un collaborateur du service RH

  • Entretien physique ou visio-conférence avec le manager et un collaborateur du service RH

  • En fonction du poste : second entretien avec le directeur du service et le DRH

  • Prise de poste avec parcours d’intégration

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Publiée le 10/10/2025 - Réf : BZROK725

IT Support Technician H/F

Kersia
  • Aveyron - 12
  • CDI
Publiée le 10/10/2025 - Réf : BZROK725

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