Agent SAV - Location de Véhicule H/F E.Leclerc
- Vienne - 38
- CDD
- 2 mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'Hôte SAV / Location de Véhicules chez Leclerc joue un rôle clé dans la satisfaction et l'expérience client au sein du service après-vente et de la location de véhicules de notre établissement.
Responsabilités Principales
Accueil et conseil client
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients au sein de l'espace SAV / Location de Véhicules.
- Fournir des informations détaillées sur les services de location, répondre aux questions et conseiller les clients selon leurs besoins.
Traitement des demandes de location
- Gérer le processus de location de véhicules, de la réservation à la restitution
- Détection des besoins et élaboration de devis
- Rédaction du contrat de location et mise à disposition du véhicule
- Contrôle du véhicule (avant / après)
- Encaissement
SAV
- Prendre en charge les appareils défectueux et analyser la panne
- Expliquer au client le fonctionnement des appareils
- Expédier aux fournisseurs les appareils à réparer
- Réceptionner les retours des produits et contacter le client pour l'en informer
- Vente d'accessoires et encaissement
Promotion des services
- Participer à la promotion des services SAV et de location de véhicules en mettant en avant les offres
Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
- Expérience significative sur un poste similaire est un plus
Compétences
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des procédures administratives et rigueur dans la gestion des dossiers
- Sens du service client et orientation résultats.
- Adaptabilité et réactivité face aux situations imprévues.
Information du poste
- Type de contrat : CDD, temps plein, 36h45
- Du lundi au samedi
- Horaires selon planning
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
Raisons de nous rejoindre
-
Emploi près de chez vous
-
Une enseigne leader sur le marché
-
Des équipes dynamiques et solidaires
-
Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
-
Des perspectives d'évolution professionnel
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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Agent SAV - Location de Véhicule H/F à Vienne est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut max
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 10/10/2025 - Réf : 25-15283
Agent SAV - Location de Véhicule H/F
- Vienne - 38
- CDD
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