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Agent d'Etat Civil Wp2 H/F
Commune de le Chesnay-Rocquencourt
- Le Chesnay-Rocquencourt - 78
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Accueil physique et téléphonique du public :
- accueillir le public avec amabilité
-prendre des messages
-s'exprimer clairement et reformuler les demandes
-favoriser l'expression de la demande
- recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
-traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
-mettre en relation les correspondants
-gérer les situations de stress et réguler les tensions
-réagir avec pertinence aux situations d'urgence
-Conserver neutralité et objectivité face aux situations
-s'adapter au public de cultures différentes
-adapter son intervention aux différents publics
-gérer des tableaux de bord de fréquentation
-faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurités liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité.
Connaissances en droit civil indispensable.
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Pas de salaire renseigné
Publiée le 10/10/2025 - Réf : 198XZVB
Agent d'Etat Civil Wp2 H/F
- Le Chesnay-Rocquencourt - 78
- CDI
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