Stage - Assistant Chef de Projets CRM - Division des Produits Professionnels - Bac +2 - 3 Uniquement H/F L'Oréal Groupe

Stage de 6 mois De janvier à juin 2026 Levallois Perret Bac +3 CRM B2B
Leader sur le marché de la coiffure, avec un portefeuille de marques internationales, la Division des Produits Professionnels est aujourd'hui à la recherche d'un(e) Stagiaire Assistant Chef(fe) de Projet CRM B2B sur l'ensemble des marques de la division. Vous allez accompagner la DPPF dans le déploiement d'un nouvel écosystème CRM B2B et développer des compétences en gestion de projets digitaux en lien avec diverses équipes

VOS MISSIONS :
- Assurer la mise en oeuvre du plan de communication CRM BtoB
- Coordination des plans d'animations (Newsletter, SMS) CRM de différentes parties prenantes (marques, commerce, plateformes...)
- Gestion d'une agence chargée du paramétrage des campagnes
- Recommandations d'optimisations des campagnes & process
- Participer à des projets d'acquisition, activation et rétention clients- Participation à des projets dédiés à la personnalisation
- Réflexion et mise en place de projets d'acquisition
- Participation à des projets de qualification et d'activations cross-platforms
- Mettre en place des process de reportings réguliers et d'amélioration de la qualité de données- En coordination avec les équipes data : création d'un reporting de campagnes
- Suivi et partage des résultats en interne
- Mise en place d'un rituel de partage des « best practice » ainsi que de recommandations stratégiques

Compétences développées durant le stage :
Gestion de projets, gestion des priorités
Gestion de campagnes CRM
Mise en place et suivi de rétroplanning
Coordination d'équipes projet
Challenger des équipes (marques, agence...)

LE PROFIL RECHERCHE :
Etudiant(e) en formation Ecole d'Ingénieur (Bac +2/3) ou équivalent
Forte appétence / connaissance en digital
Maîtrise d'Excel, Word et PowerPoint
Rigoureux et autonome
Esprit d'analyse et de synthèse
Bonne communication orale et écrite
La connaissance d'un outil CRM (type Marketing Cloud) et/ou du html est un plus
Français lu, écrit, parlé indispensable.

Début : janvier 2026
Durée du stage : 6 mois
Gratification : en fonction du niveau d'étude Bac +2 ou 3
Localisation : Levallois-Perret

Rejoignez-nous !
L'Oréal s'engage en faveur de la Diversité et de l'Inclusion à tous les niveaux de notre organisation. Ainsi, nous proposons un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun.