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Le job

L'entreprise L'entreprise

Conseiller Centre de Relation Client H/F Groupama Méditerranée

Avignon - 84
CDD
Télétravail partiel
Bac
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances.

Vous serez également en mesure de :
Réceptionner et traiter les appels des clients.
Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise auprès de nos clients particuliers.
Assurer la qualité d'accueil téléphonique, dans le respect des horaires et plannings définis.
Contribuer à la qualité de service rendu à tous les clients.
Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidien tout en véhiculant la stratégie de l'entreprise.

Profil recherché :

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales !

Doté(e) d'une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l'expérience sociétaire au coeur de vos priorités.

Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l'assurance.

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d'évolutions.

Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Un parcours de formation et d'accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à l'étudier avec attention.

Si votre candidature attire notre attention, l'équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio

Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers

Prêt(e) à relever le défi ?

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,

Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE - niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.

De 26K€ à 30K€ selon profil + variable

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Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Un entretien téléphonique de 10 minutes avec un Recruteur
Un entretien en visio avec un Recruteur
Un entretien en présentiel avec vos futurs managers

Raisons de nous rejoindre

20 RTT par an
Ticket Restaurant 11,52 €
13ème mois
30% de réduction sur les produits d'assurances
Avantages CSE : une enveloppe par année de 310 €
Des formations et une montée en compétence sur mesure
Des valeurs humaines en adéquation avec notre modèle mutualiste
67 métiers différents - des opportunités d'évolution en interne

Localiser le poste

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Publiée le 09/10/2025 - Réf : 2025-61693

Conseiller Centre de Relation Client H/F

Groupama Méditerranée

Avignon - 84
CDD

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Publiée le 09/10/2025 - Réf : 2025-61693

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