Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Appui technique IRD (F/H) en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).
Au sein de la Direction Indemnisation, vous managez le pôle Graves IRD composé de 4 collaborateurs (Une Chargée d'indemnisation et trois inspecteurs), et vous prenez en charge la gestion des dossiers Graves IRD à forts enjeux, principalement sur les domaines incendie, Responsabilité civile (vie privée/entreprise) et sécheresse. Vous contribuez par vos missions, à délivrer l'expérience client telle que définie par l'entreprise
Dans ce cadre :
Vous prenez en charge, en binôme, la gestion des dossiers Graves IRD (> 300 K€) principalement liés à des sinistres incendie, Responsabilité civile (vie privée/entreprise) et sécheresse
En binôme également, vous intervenez sur le traitement des dossiers IRD à l'échelon Direction au titre de la convention CORAL
Vous apportez un soutien technique à l'équipe Graves IRD ainsi qu'aux équipes de gestion IRD auprès desquelles vous êtes amené(e) à identifier et participer à l'organisation des actions de formation
Vous contribuez activement à la lutte contre la fraude concernant les sinistres Graves IRD
Vous réalisez un travail collaboratif avec les autres départements de l'Entreprise (Souscription, Offre et Marketing, Sous-Traitants, Centre de formation, Réassurance)
Vous supervisez les gestions externalisées et participez aux opérations d'audit sur le volet métier.
Vous assurez une veille juridique et règlementaire constante sur l'activité IRD.
Compte tenu de l'équipe managée, la mission pourra être réalisée jusqu'à 2 jours sur site.
Avantages :
13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), prévoyance, horaires variables et RTT, 2 jours de télétravail par semaine, service de conciergerie.
Le profil recherché
Vous maîtrisez le Droit des assurances ; de la Responsabilité civile, des obligations et procédure civile.
Sens de l'analyse, méthode et organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle et capacité à travailler en transversal sont vos qualités reconnues.
Vous avez à coeur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.
Ref: ahtowo056c
Les avantages
- Dispositif d’épargne salariale : intéressement, participation
- Couverture santé et prévoyance de qualité
- PEE et PERCO
- Un dispositif de retraite supplémentaire
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Horaires variables et souples du lundi au vendredi
- Une politique de mobilité interne
- Un comité Social et Economique
- Un restaurant d'entreprise
- Des places en crèches
- Un cadre de travail moderne et attractif
- Des associations culturelles et sportives
- 2 terrains de tennis, des cours de yoga, un boulodrome et un potager
- Accompagnement à chaque étape de votre vie d'agent général
- Le partage d'une énergie collective: la communauté Thélem assurances
- Des outils de travail stimulants
- Un dispositif de création d'agence
- Une souplesse dans le financement du portefeuille
- Accompagnement financier au long du mandat pour soutenir les projets
- Un réseau d'agent porté vers l'innovation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous découvrez nos offres et le témoignage de nos collaborateurs
-
Vous postulez en quelques clics
-
Vous recevez un accusé de réception
-
Vous êtes recontacté(e) rapidement si votre profil correspond
-
Nous nous engageons à toujours apporter une réponse
-
Les entretiens se déroulent sur site ou à distance
-
Thélem assurances en images
Publiée le 13/05/2026 - Réf : ahtowo056c