Responsable de Service Informatique H/F

Nantes Université

Missions

- Concevoir, mettre en oeuvre, maintenir le système d'information et en garantir la sécurité, la cohérence et l'évolution ; assurer un rôle de prescription, de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte autour du système d'information.
- Piloter et organiser le service informatique.
- Elaborer et mettre en oeuvre les moyens informatiques, les réseaux et systèmes d'information de l'Ecole, dans le cadre du Schéma Directeur Numérique Responsable (SDNR) de Nantes Université.

Activités principales

Organisation et management du service :

- Organiser, animer et coordonner les activités de l'équipe : affectation des ressources, définition des rôles et des responsabilités, suivi et contrôle du fonctionnement quotidien des activités et de l'avancement des projets.

- Assurer l'encadrement des personnels du service : entretiens annuels, développement des compétences, veiller à l'accompagnement des nouveaux arrivants ...
- Organiser, coordonner et diffuser l'information au sein du service.
- Assurer un reporting régulier et adapté vers la hiérarchie.
- Assurer une coopération avec le service informatique de proximité du campus d'Heinlex et les référent.e.s informatiques des laboratoires situé.e.s sur le site de la Chantrerie.

Pilotage de l'activité :

- S'assurer du maintien en conditions opérationnelles des services.
- Identifier et conduire les projets permettant l'industrialisation des activités d'exploitation informatiques.
- Apporter une expertise en termes d'évaluation des risques.
- Gérer le budget du service.
- Contribuer à la priorisation des travaux et à la proposition de solutions techniques soumis à arbitrage.
- Conduire le recueil des besoins auprès des départements de formation, évaluer et préconiser les investissements informatiques correspondants.
- Piloter la fonction support aux utilisateurs et mettre en oeuvre le processus de gestion du support (incidents/demandes).
- Suivre la qualité de service.
- Garantir le bon fonctionnement des moyens informatiques.
- Assurer la coordination avec la DSIN et piloter la déclinaison du schéma directeur numérique défini par la DSIN au niveau de l'école.
- Veiller à la prise en compte des aspects SSI et « Numérique responsable » au sein du pôle universitaire, en lien avec le RSSI de la DSIN.
- Elaborer et assurer le suivi des budgets de fonctionnement et d'investissement en lien avec les services financiers.

Fiche de poste en intégralité ici :https://www.univ-nantes.fr/universite/recrutement/nantes-universite-recrute-un-e-responsable-de-service-informatique-polytech-nantes-3