Gestionnaire SAV H/F PROMAN

Poste :
- Répondre à la demande du client en l'informant sur les disponibilités, les délais et les coûts, soit par téléphone, soit par l'accueil physique au comptoir ou par écrit
- Effectuer les activités de réception, de stockage et d'expédition de pièces
- Suivre les commandes fournisseurs en cours et effectuer les relances en cas de retard
- Assurer l'inventaire annule
- Mettre à jour la documentation des pièces
- Se chargé de l'état de propreté et de rangement des aires de stockage et des zones de circulation
- Respecter les consignes de sécurité générale
- Savoir utiliser internet et l'outils de messagerie (mails)

Conditions de travail :
- Prévoir des heures supplémentaires au besoin du client
- Conduite d'engin 1/3/5

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Vous êtes :

- Méthodique, organisé et réactif
- Avez le sens du service
- Avez une bonne connaissance mécanique
- Savez utiliser le module SAV d'un ERP
- Savez utiliser internet et l'outil de messagerie
- Savez manipuler les engins de manutention (Transpalette / chariot / ...) avec vos CACES 1,3 et 5

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.