Leader Digital Analytics - CDI H/F Kiabi

En tant que Leader Digital Analytics, vous pilotez la stratégie data-driven de l'entreprise pour nourrir la flywheel e-commerce et transformer la donnée en levier de croissance.
Vous managez une équipe d'experts et accompagnez l'ensemble des équipes dans l'exploitation efficace des insights, avec un focus stratégique sur le pilotage de l'application mobile, qui devient un levier clé de notre croissance.

Vos responsabilités

Stratégie & Performance

- Structurer la collecte, l'analyse et l'activation de la donnée digitale pour optimiser les parcours, les performances et la personnalisation.
- Accélérer le pilotage spécifique de l'app mobile : suivre la performance, fiabiliser les parcours in-app, piloter la rétention et l'engagement, développer des dashboards dédiés.
- Travailler en partenariat avec les équipes Métier, Produit, Tech et Data pour faire de l'app un levier de croissance mesurable et piloté.

Qualité & Gouvernance

- Garantir la fiabilité, la cohérence et la conformité des données (web et mobile), dans le respect des réglementations (RGPD, sécurité).
- Piloter les outils Digital Analytics (dont Appsflyer, Piano Analytics, Act Commander) et le budget associé.
- Déployer des standards robustes de gouvernance et de suivi des données spécifiques à l'app mobile.

Management

- Encadrer et développer une équipe de 2 à 5 personnes en leur apportant vision, expertise et soutien opérationnel.
- Diffuser la culture data-driven et former les équipes e-commerce, marketing et produit à une lecture autonome des insights, notamment sur le mobile.

Projets & Innovation

- Contribuer activement aux projets digitaux et piloter les évolutions de la stack Digital Analytics (implémentation de nouveaux outils, optimisation des dashboards, plan de marquage app/web).
- Assurer une veille continue sur les solutions mobiles, les bonnes pratiques de tracking et les évolutions réglementaires.