Opérateur Appels Dépannage H/F PROMAN

Nous recrutons pour notre client, plusieurs opérateur d'appels dépannage.

Voici vos missions :

- réception des appels de dépannage de tous nos clients (particuliers, professionnels...).
- analyse et diagnostic à distance des demandes des clients afin de les dépanner ou les orienter dans les meilleures conditions.
- communication des premières consignes de sécurité le cas échéant.
- traitement des demandes de travaux urgents.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Les compétences clés attendues sont :

- relation client
- aisance relationnelle
- aisance informatique
- Bonus : connaissance du réseau électrique

Travailler avec PROMAN, c'est :

- Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.

- Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN !

- Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés.

- Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc...

- 13 ème mois

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.