Téléconseiller H/F Synergie
- Caen - 14
- Intérim
- 20 octobre 2025 - 31 décembre 2026
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Centre d'appel et de relation client, situé à Caen.
Elle fournit des services de gestion de la relation client pour divers secteurs : banque, assurances, télécoms, énergie, etc.
Cela inclut appels entrants, mails, traitement des réclamations, support client, vente à distance.
Tu veux devenir le héros du quotidien de nos clients ?
Viens aider Fanny à comprendre sa facture d'électricité (oui, c'est pas toujours simple !), Léa à gérer son déménagement et ouvrir son nouveau contrat (parce qu'un déménagement, c'est déjà assez stressant comme ça), et Caroline à se connecter à son espace client (parfois, la tech, ça fait peur).
- Aisance téléphonique et excellente expression orale
- Sens du service client et écoute active
- Patience, empathie et gestion du stress
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'appels
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 07/10/2025 - Réf : OFFRE - 597 938
Téléconseiller H/F
- Caen - 14
- Intérim
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