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Groupe Apicil emploi
Groupe Apicil recrutement

Responsable de Département - Pôle Assurances H/F Groupe Apicil

  • Lyon 3e - 69
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Banque • Assurance • Finance

Les missions du poste

Responsable de département - Pôle Assurances (F/H) - req2459

RÉFÉRENCE : req2459

ENTITE : DIRECTION MAITRISE DES RISQUES ET EFFICIENCE

TYPE CONTRAT : CDI

DURÉE (EN MOIS) :

RÉMUNÉRATION :

AVANTAGES : Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télétravail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de carrière) :
- RTT
- Prime d'intéressement et participation
- Remboursement à 80% des frais de transport en commun
- Plan Epargne Entreprise avec abondement
- Compte Epargne Temps
- Restaurant d'entreprise et tickets restaurant les jours de télétravail
- Accès aux avantages du CSE
- Politique forte de mobilité interne
- Université du groupe APICIL
- Mutuelle d'entreprise avantageuse

LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 01/11/2025

FINALITÉS :

Proposer les orientations stratégiques du département en anticipant les évolutions du secteur. Piloter la déclinaison opérationnelle de ces orientations au sein du département et négocier les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Le pôle Assurance recrute son futur(e) responsable pour le département Maîtrise des Risques et Efficience. Le département est composé de trois équipes :
- l'équipe supervision GENTTO conformité
- l'équipe cellule médicale
- l'équipe audit des délégataires de gestion

En tant que responsable du département maîtrise des risques et efficience, vous managerez directement sept collaborateurs : deux managers d'équipe et cinq auditeurs délégataires. Par ailleurs, en lien avec le Directeur du pôle Assurances, vous assurerez le pilotage de projets transverses et le suivi des plans d'actions relatifs à l'amélioration de l'efficience du pôle assurance en lien avec le plan stratégique.

Ce rôle clef combine leadership, vision stratégique et coordination transverse pour accompagner le développement du pôle Assurance. Missions principales :
- Animer et motiver les responsables de service/ responsables d'équipe afin d'atteindre les objectifs du département en terme de qualité, délai, productivité
- Anticiper et négocier les ressources nécessaires à l'atteinte de ces objectifs
- Définir et suivre les objectifs en termes de productivité et de qualité de service en concertation avec ses équipes.
- Anticiper les évolutions du secteur en assurant la veille et proposer les adaptations organisationnelles, technologiques pour les préparer
- Définir et contrôler la mise en oeuvre du reporting de l'activité et la remontée d'information
- Prioriser et coordonner les activités des services du Département
- Mettre en oeuvre et garantir le respect des procédures internes assurant une bonne maîtrise de l'activité
- Elaborer, négocier et suivre l'exécution du budget du département
- Contribuer à la recherche de solutions d'optimisation et les mettre en oeuvre
- Piloter et accompagner le changement auprès des équipes
- Assurer la communication interne au sein du Département, auprès d'autres Département ou services.
- Relayer l'information stratégique à destination des équipes.
- Piloter les ressources humaines : recrutement, gestion administrative, évaluation, rémunération, développement des compétences...
- Contribuer à la qualité du climat social (gestion de conflits...)
- Piloter / Participer à des projets spécifiques liés à l'activité ainsi qu'à des projets transversaux

Spécificité
- En fonction de l'activité du département, élaborer, mettre en oeuvre et piloter la politique de développement
.

PROFIL :

Une expérience managériale réussie et significative est attendue pour ce poste.

Compétences attendues :

- Compétences managériales
- Capacité à coordonner et piloter des projets transverses
- Proactivité
- Esprit d'équipe

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Rôle de représentation du Groupe APICIL au sein d'instances ou lors d'événements.
Dans le cadre de ce process de recrutement, dès lors que votre candidature est retenue pour un entretien RH, vous serez amené à réaliser un questionnaire ASSESSFIRT.

Rejoignez le Groupe APICIL !

Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux.

Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde !

Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir

Nos collaborateurs évoluent dans un cadre qui allie performance sociale et performance économique.

Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.

Vous êtes unique et ensemble, construisons un avenir solidaire et porteur de sens !

Une expérience managériale réussie et significative est attendue pour ce poste.

Compétences attendues :

- Compétences managériales
- Capacité à coordonner et piloter des projets transverses
- Proactivité
- Esprit d'équipe

Le pôle Assurance recrute son futur(e) responsable pour le département Maîtrise des Risques et Efficience. Le département est composé de trois équipes :
- l'équipe supervision GENTTO conformité
- l'équipe cellule médicale
- l'équipe audit des délégataires de gestion

En tant que responsable du département maîtrise des risques et efficience, vous managerez directement sept collaborateurs : deux managers d'équipe et cinq auditeurs délégataires. Par ailleurs, en lien avec le Directeur du pôle Assurances, vous assurerez le pilotage de projets transverses et le suivi des plans d'actions relatifs à l'amélioration de l'efficience du pôle assurance en lien avec le plan stratégique.

Ce rôle clef combine leadership, vision stratégique et coordination transverse pour accompagner le développement du pôle Assurance. Missions principales :
- Animer et motiver les responsables de service/ responsables d'équipe afin d'atteindre les objectifs du département en terme de qualité, délai, productivité
- Anticiper et négocier les ressources nécessaires à l'atteinte de ces objectifs
- Définir et suivre les objectifs en termes de productivité et de qualité de service en concertation avec ses équipes.
- Anticiper les évolutions du secteur en assurant la veille et proposer les adaptations organisationnelles, technologiques pour les préparer
- Définir et contrôler la mise en oeuvre du reporting de l'activité et la remontée d'information
- Prioriser et coordonner les activités des services du Département
- Mettre en oeuvre et garantir le respect des procédures internes assurant une bonne maîtrise de l'activité
- Elaborer, négocier et suivre l'exécution du budget du département
- Contribuer à la recherche de solutions d'optimisation et les mettre en oeuvre
- Piloter et accompagner le changement auprès des équipes
- Assurer la communication interne au sein du Département, auprès d'autres Département ou services.
- Relayer l'information stratégique à destination des équipes.
- Piloter les ressources humaines : recrutement, gestion administrative, évaluation, rémunération, développement des compétences...
- Contribuer à la qualité du climat social (gestion de conflits...)
- Piloter / Participer à des projets spécifiques liés à l'activité ainsi qu'à des projets transversaux Spécificité
- En fonction de l'activité du département, élaborer, mettre en oeuvre et piloter la politique de développement .

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Publiée le 06/10/2025 - Réf : req2459

Responsable de Département - Pôle Assurances H/F

Groupe Apicil
  • Lyon 3e - 69
  • CDI
Publiée le 06/10/2025 - Réf : req2459

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