Chargé de Web Marketing H/F

MINT

En tant que chargé(e) de Web Marketing, le/la chargé(e) web marketing est rattaché(e) au pole Marketing client et Digital et participe activement sur l'optimisation des plateformes digitales (Sites web, tunnel de souscription, application mobile)
Il/Elle contribue également à proposer une expérience digitale fluide, performante et engageante, à la fois pour nos clients et nos prospects.

Missions principales

1. Gestion de projets web & e-commerce

- Recueillir les besoins auprès des équipes internes (marketing, IT, SC, Commerce...)

- Élaborer des briefs et cahier des charges fonctionnels et maquettes UX/UI pour les évolutions digitales

- Piloter la mise en oeuvre des projets web et mise en place des phases de recettes (nouveaux parcours, fonctionnalités, pages...)

- Coordonner les développements avec les équipes techniques et suivre les phases de recette

- Monitoring des sites web

- Mise en place de tests fonctionnels automatisés avec l'IT

- Gérer l'évolution de l'application mobile

2. Optimisation de l'expérience utilisateur (UX/UI)

- Analyser les parcours utilisateurs et proposer des optimisations continues

- Participer à l'évolution ergonomique des sites et de l'app mobile pour améliorer la fluidité, la performance et la conversion

- Contribuer à la cohérence et à l'accessibilité sur tous les canaux digitaux

3. Mise en ligne & animation digitale

- Créer ou adapter les contenus pour le web (landing pages, bannières, pages d'information...)

- Participer aux lancements de nouveaux projets, offres, espace client, ou fonctionnalités en ligne

- Veiller à la qualité, à la cohérence graphique et au respect de la charte digitale

4. Analyse & suivi de la performance

- Suivre les indicateurs de performance des sites

- Produire des reportings réguliers avec recommandations d'amélioration

- Collaborer à la stratégie de plan de taggage avec le trafic manager

- Identifier les opportunités de croissance ou d'optimisation grâce aux données

Profil :

- Bac +5 en stratégie digitale
- Expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire
- Connaissance dans le domaine de l'énergie obligatoire

Soft skill :

- Force de proposition
- Créativité, prise d'initiative
- Savoir communiquer de façon claire
- Rigueur, sens du détail
- Esprit d'équipe et sens du travail d'équipe

Hard skill :

- Connaissance en CRM très recommandée
- Connaissance en expérience utilisation exigée
- Savoir élaborer des maquettes UX/UI et des cahiers des charges fonctionnels
- Utilisation des SEO/SEA
- Analytique et tracking
- Bonne connaissance de Google Analytics
- Automatisation et emailing marketing

Mint SA (ex-Budget Telecom) est une société montpelliéraine créée en 1999, cotée en bourse sur Euronext Growth depuis 2006. Mint, c'est donc un ensemble de services écoresponsables accessibles à tous avec un impact positif sur la qualité de notre environnement : Mint Energie, Mint Mobile et Mint Solaire.

- Fournisseur d'énergie montpelliérain s'adressant aux particuliers et aux professionnels.
- Entreprise innovante dans le domaine de l'énergie et des télécommunications.
- Engagement pour un avenir durable et responsable : entreprise à taille humaine labellisée RSE.
- Culture d'entreprise valorisant l'innovation, la collaboration et le développement professionnel