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Juriste en Gestion des Litiges - Stage H/F MMA Assurances – Groupe Covéa
- Le Mans - 72
- Stage
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Vos missions au quotidien :
- Vous prenez en charge la demande du client dans le contexte parfois sensible de son conflit et vous l'assistez dans la constitution de son dossier.
- Vous analysez le dossier, confirmez la garantie, recherchez des compléments d'information en échangeant avec l'assuré.
- Instruisez le dossier (étude d'opportunité, analyse juridique sur le fond) et déterminez la stratégie de résolution la plus conforme aux intérêts de l'assuré dans le respect des équilibres économiques de l'entreprise.
- Présentez au client et mettez alors en oeuvre la stratégie décidée (mise en cause amiable de l'adversaire, recherche d'une solution transactionnelle, négociation.
- Donnez les instructions nécessaires aux mandataires, suivez le déroulement de la procédure, tout en tenant votre client informé.
- Suivez le dossier jusqu'à la réalisation des engagements ou l'exécution des décisions.
Vous devrez également prendre position sur les demandes de règlement dans la limite des pouvoirs attribués.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Détails du stage:
· Lieu du stage: Le Mans
· Durée: 6 mois (5 mois minimum) pour les Master 2
3mois ou plus pour les Master 1 débouchant sur une alternance
Début de stage entre avril et mai.
·Formation initiale de 15jà nos produits et outils informatiques
·Indemnité mensuelle de 1500€ brut pour les M2, et 1250€ pour les M1
·Prise en charge à hauteur de 75% des coûts liés au transport
·Restaurant d'entreprise/cafétaria
Un site agréable avec ses espaces verts, à proximité des Bois de Changé, accessible en voiture ou en transports
Et si c'était vous ?
·Votre formation : Master 2 dans le domaine juridiqueouMaster 1 à condition de poursuivre en alternance en Master 2.
·Votre appétence : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez la relation client.
·Notre objectif commun : Offrir une expérience client complète.
·Votre plus : Une première expérience au contact du client.
·Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de l'entraide.
Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) ànous rejoindre ?Postulez !
Si votre candidature est sélectionnée,Elodievous contactera pour un 1er échange téléphoniqueou vidéo
La suite?Un entretien avec un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.
Nous vous attendons !
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
Juriste en gestion des litiges - Stage F/H
Qui sommes nous ?
Covéa Protection Juridique est née le 1er janvier 2019 de la fusion des deux sociétés de protection juridique du groupe Covéa: DAS & APJ. Nous sommes leader sur le marché de la protection juridique des professionnels et des particuliers. Fort de nos 550 collaborateurs dont 380 juristes, nous sommes au service de 4 millions de clients.
Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Covéa accompagne plus de 11,5 millions de sociétaires et clients et réalise un chiffre d'affaires de 16,3 milliards d'euros. Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.
Rattachement:
Sous la responsabilité du manager de proximité, rejoignez leservice d'accompagnement des litiges au Manspour apporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridique par téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne qu'ils peuvent rencontrer et contribuez ainsi à démêler les tracas juridiques de nos clients.









Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous exprimez votre motivation sur notre plateforme en ligne.
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Votre candidature est étudiée par un(e) chargé(e) de recrutement.
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Vous réalisez un entretien de présélection, par téléphone ou en vidéo différée.
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Vous échangez avec un(e) chargé(e) de recrutement pour expliquer vos motivations.
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Vous rencontrez le manager opérationnel.
-
Votre candidature a été retenue. C'est le début de la phase de contractualisation.
-
Ce parcours peut être adapté en fonction de la nature du poste.
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail
-
Covéa offre salaire annuel fixe +2 300€ à convention RMA
-
Covéa utilise une rémunération variable pour performance commerciale
-
Intéressement et participation
-
Congés : 31 j/an pour temps plein+22 JATT/repos selon temps de travail
-
Couverture santé et prévoyance
-
Covéa subventionne CSEE pour offres loisirs, culture et sport
-
Avantages tarifaires sur assurance Auto, Habitation, Épargne
-
Restauration : restaurant entreprise ou titres resto
-
Remboursement transport en commun
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 04/10/2025 - Réf : req39135
Juriste en Gestion des Litiges - Stage H/F
- Le Mans - 72
- Stage
Pour les postes éligibles :
Télétravail partielCréez une alerte
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