Conseiller Banque en Ligne H/F Grafton

Type de contrat : intérim

Durée de contrat : 3 mois - mission renouvelable jusqu'à 18 mois - Contrat 35h par semaine, du mardi au samedi - Amplitude horaire pouvant aller de 9h à 19h selon planning établi à l'avance.

Date de début : Dès que possible

Lieu de travail : Lille

Rémunération : 12,54€ bruts par heure + Tickets resto + Prime 13E mois mensuelle



Missions :



* Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
* Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert d'appel au bon interlocuteur.
* Commercialisation de produits bancaires et assurance
* Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.



Profil recherché :

* Diplôme validé Bac +2 à Bac +3
* Expérience minimale de 6 mois en relation client
* Une expérience en banque et/ou assurance est un plus



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